Pertanyaan Umum (FAQ)

Temukan jawaban cepat untuk pertanyaan umum mengenai layanan kami di sini.

Umum

Apa itu PT. Rekatama Konsultan Indonesia?

PT. Rekatama Konsultan Indonesia adalah perusahaan konsultan bisnis yang menyediakan berbagai layanan konsultasi profesional dengan dukungan aplikasi modern. Kami bertujuan untuk memudahkan pengembangan bisnis Anda.

Layanan apa saja yang tersedia?

Kami menyediakan berbagai layanan konsultasi seperti konsultan financial, investasi, franchise, operasional, pajak, perdagangan, logistik, procurement, dan jaringan. Daftar lengkapnya bisa Anda lihat di halaman Layanan Kami.

Apakah transaksi di sini aman?

Keamanan transaksi adalah prioritas utama kami. Kami menggunakan teknologi enkripsi terkini dan bekerjasama dengan gateway pembayaran terpercaya untuk memastikan data dan dana Anda aman.

Pembayaran & Transaksi

Metode pembayaran apa saja yang diterima?

Kami menerima berbagai metode pembayaran, termasuk transfer bank (Virtual Account), e-wallet (OVO, GoPay, DANA, ShopeePay, LinkAja), dan QRIS.

Berapa lama proses transaksi biasanya?

Sebagian besar transaksi diproses secara instan atau dalam beberapa menit. Jika ada kendala, tim support kami siap membantu.

Bagaimana jika saya mengalami kegagalan transaksi?

Jika transaksi Anda gagal namun saldo terpotong, atau jika Anda mengalami masalah lain, segera hubungi layanan pelanggan kami melalui email atau nomor telepon yang tersedia di halaman Bantuan. Kami akan segera membantu Anda.

Akun & Keamanan

Apakah saya perlu membuat akun untuk bertransaksi?

Untuk sebagian besar layanan, Anda dapat bertransaksi tanpa membuat akun. Namun, membuat akun akan memberikan Anda kemudahan seperti riwayat transaksi dan promo khusus.

Bagaimana cara menjaga keamanan akun saya?

Gunakan kata sandi yang kuat dan unik, jangan bagikan informasi login Anda kepada siapapun, dan waspada terhadap upaya phising. Kami tidak akan pernah meminta kata sandi Anda melalui email atau telepon.

Tidak Menemukan Jawaban?

Jika Anda tidak menemukan jawaban atas pertanyaan Anda, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan kami.

Hubungi Bantuan