Pusat Bantuan Rekatama

Kami siap membantu Anda! Temukan solusi atau hubungi tim dukungan kami jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut.

Cara Mendapatkan Bantuan

Lihat Pertanyaan Umum (FAQ)

Banyak pertanyaan umum telah kami jawab di halaman FAQ kami. Ini adalah cara tercepat untuk menemukan solusi.

Kunjungi FAQ

Hubungi Tim Dukungan

Jika Anda tidak menemukan jawaban di FAQ, tim dukungan kami siap membantu Anda secara langsung.

Balasan mungkin membutuhkan waktu beberapa jam kerja.

Kirim Email

Informasi Tambahan

Jam Operasional Dukungan:

Senin - Jumat: 08:00 - 17:00 WIB

Sabtu: 09:00 - 15:00 WIB

Minggu & Hari Libur Nasional: Tutup

Tips Saat Menghubungi Kami:

  • Sertakan detail yang jelas mengenai masalah Anda.
  • Jika terkait transaksi, sebutkan ID Transaksi (jika ada) atau nomor tujuan.
  • Screenshot (tangkapan layar) bisa sangat membantu mempercepat penyelesaian masalah.
  • Gunakan bahasa yang sopan dan jelas.